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集運(yùn)服務(wù) >
集運(yùn)承運(yùn)契約條款 作者:深圳市瀚馬貨運(yùn)代理有限公司 發(fā)布時(shí)間:2017-03-31
本著互惠互利、誠信為本之精神,為推動共同發(fā)展與友好合作,維護(hù)各自權(quán)力,貨物運(yùn)輸前需簽定以下服務(wù)協(xié)議
一 、會員不能寄以下國際快遞禁寄物品
1仿名牌、品牌(無授權(quán)書)、其它涉嫌侵權(quán)商品;
2醫(yī)療用品、藥品、鮮活、粉沫、液體、膏體、腐蝕品、毒品;
3貨幣(包括銀行卡、本票、匯票、支票、債券、股票);
4易燃易爆、軍火武器及配件、仿真軍火品及配件;
5古董文物、名表、珠寶首飾、貴重金屬;
6賭具、光盤、磁帶、宗教宣傳、淫穢、色情書籍、反動書刊;
7厚度在3CM以上的石板石頭、
8其它國際快遞禁寄品,目的地國家或地區(qū)政策管制品。
我司工作人員有權(quán)在監(jiān)視器下查驗(yàn)會員的貨物是否屬于國家禁止或限寄物品,以及確認(rèn)物品名稱,類別數(shù)量等,并在倉庫百分百過安檢機(jī),一旦發(fā)現(xiàn)有危禁品或國家管制品我司有權(quán)立即向相關(guān)部門報(bào)告,并配合有關(guān)部門處理。
二、跨國運(yùn)輸及通關(guān)
我司需負(fù)責(zé)將會員的貨物大陸通關(guān)出口,訂艙運(yùn)往目的地,且有義務(wù)協(xié)助會員目的地通關(guān)事宜,并負(fù)責(zé)將貨物交接承運(yùn)商派送到達(dá)目的地。會員填寫運(yùn)單需務(wù)必申報(bào)正確品名、數(shù)量、貨值,以便貨物更好的順利通關(guān),如因會員謊報(bào)品名數(shù)量貨值,或因當(dāng)?shù)卣咴驅(qū)е仑浳?span>無法順利通關(guān),被目的地海關(guān)退回,罰款或罰沒,造成的損失后果需由會員承擔(dān)。
三、跨國關(guān)稅
貨物到達(dá)目的地都會經(jīng)過目的地海關(guān),如貨物價(jià)值超過目的地國家或地區(qū)的免稅范圍,則可能被征收關(guān)稅,郵寄貨物前會員需要把可能產(chǎn)生的關(guān)稅成本預(yù)算在內(nèi),(包稅服務(wù)渠道除外),如果被征收關(guān)稅,會有當(dāng)?shù)睾jP(guān)稅單給到收件人,需收件人自行支付稅金,如收件人拒付自動更改為會員支付。
四、國際快遞費(fèi)用及其附加費(fèi)
我司為貨運(yùn)代理商,由于承運(yùn)商成本上漲或下降,我司的快遞運(yùn)費(fèi)及附加費(fèi)也會有所調(diào)整,實(shí)時(shí)價(jià)格以發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn),幅度變動太大會統(tǒng)一發(fā)公告,不另行單獨(dú)通知,在合作過程中,如會員對我司單筆運(yùn)費(fèi)收取有疑問,需要在貨物出倉前提出協(xié)商修改,貨物一旦出倉視為默認(rèn)收費(fèi)正確并接受。
以下如有產(chǎn)生費(fèi)用需由收件人承擔(dān),如收件人拒付自動改為會員支付
1超尺寸重量限制
2偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)
3更改地址附加費(fèi)
4特殊貨件附加費(fèi)
5周末派送附加費(fèi)
6目的地海關(guān)關(guān)稅(包稅渠道除外)
7目的地海關(guān)罰款
8目的地倉儲費(fèi)以及收件人責(zé)任所引起的退件費(fèi)
9收件人的其它特殊服務(wù)要求產(chǎn)生的附加費(fèi)。
五、集運(yùn)倉儲費(fèi)用
會員在我司集運(yùn)倉庫的貨件超過180天未出倉,將會產(chǎn)生倉租費(fèi)用,我司將會向會員每件0.5元每天收取倉租,每件最低起步費(fèi)用20元,總時(shí)間超過360天為會員自動棄件處理;
會員貨物進(jìn)倉后需要退倉的貨件,我司會向會員收取20元一次操作費(fèi)用,轉(zhuǎn)寄運(yùn)費(fèi)另外實(shí)報(bào)實(shí)銷。出倉貨件打包完成暫未出倉,如會員需要更改拆包減貨等二次包裝,需支付5元操作費(fèi)用,貨物一旦出倉后無法更改訂單。
六、計(jì)量單位與規(guī)則
如貨物體積重量大于實(shí)際的重量則按體積重量收取運(yùn)費(fèi),以下體積計(jì)費(fèi)規(guī)則如有變動不另行通知,具體咨詢我司客服為準(zhǔn)。
DHL、UPS、TNT、FED,體積計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)CM長*高*寬除以5000=體積重量,特殊渠道除外。
EMS體積計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)CM長*高*寬除以8000=體積重量,限單件貨物限30KG以內(nèi)。
國際專線臺灣、新加坡、馬來西亞、日本,普貨除6000+實(shí)重除以2,特貨除6000。
國際專線歐州鐵路除6000空派除5000。
國際專線美國、加拿大空派,海派除6000。
七、國際快遞的時(shí)效具有意外性
我司提供的快遞參考時(shí)效一般指工作日,不包括周六日及節(jié)假日,如因爆倉、受天氣影響、查港車等可能造成的延誤,不提供賠償。
我司為貨運(yùn)代理商,提供集運(yùn)服務(wù)并負(fù)責(zé)幫會員拿低折扣運(yùn)費(fèi)將貨物轉(zhuǎn)交給承運(yùn)商,能為會員做的是高效出貨,后續(xù)運(yùn)輸途中無法直接控制派達(dá)時(shí)效,我司會盡忠盡責(zé)幫助會員聯(lián)系承運(yùn)商交涉,催促跟蹤索賠等義務(wù);
因會員付款不及時(shí)引起的發(fā)貨延誤,我司不承擔(dān)責(zé)任;如由我司原因造成發(fā)貨延誤24小時(shí)以上,將予返還會員運(yùn)費(fèi)1%的賠償,48小時(shí)以上返還會員3%賠償。
八、保險(xiǎn)服務(wù)
如需我司代為購買貨運(yùn)保險(xiǎn),具體需咨詢客服收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也可以會員自行購買,購買保險(xiǎn)只能保證貨物整件不丟失,不保證外箱破損及其內(nèi)件破損或丟失,由于政策原因?qū)е潞jP(guān)扣貨等其它海關(guān)因素不在保險(xiǎn)之內(nèi)。
九、賠付標(biāo)準(zhǔn)
我司是代理商,并非真正的運(yùn)輸承運(yùn)商,一旦我司發(fā)生快件交給承運(yùn)商之后發(fā)生的丟失、破損、延誤等情況,我司有義務(wù)協(xié)助會員辦理查詢以及索賠等工作,盡可能把會員的損失降到最低,貨物在我司倉庫丟失需由我司全額賠付,國際轉(zhuǎn)運(yùn)途中丟失雙倍賠付(即我司在承運(yùn)商賠付的基礎(chǔ)上追加一倍);
簽收后發(fā)現(xiàn)貨物缺少或破損,再找承運(yùn)商(例如DHL,UPS等)申請索賠一般是申請不下來,為此會員請盡量驗(yàn)貨后再簽收,或拒絕簽收,對商品問題情況錄視頻取證拆包,以便我司跟承運(yùn)商申請索賠;
承運(yùn)商或保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)內(nèi)件破損賠償,會員貨物轉(zhuǎn)發(fā)前我司免費(fèi)用膠布加固外箱,如需特殊包裝(泡棉,木箱等)會員需另外支付費(fèi)用;
我司相關(guān)賠償標(biāo)準(zhǔn)參照相關(guān)法律法規(guī)和各承運(yùn)商快遞公司規(guī)定,參考各快遞公司承運(yùn)商官方網(wǎng)站,例如DHL UPS EMS等。